Siparişi kayıtlı müşteri olarak veya kayıt olmadan tamamlayabilirsiniz. Yeni bir müşteriyseniz ve kayıt olmak istiyorsanız, kişisel bilgilerinizi doldurmak için Kaydol düğmesine tıklayabilirsiniz.
Adresiniz doğrudan sipariş formuna kayıt yoluyla eklenecektir.
Kişisel bilgileriniz özel ve gizli tutulur ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Daha kesin bilgi için lütfen Gizlilik Politikası'na özel bölümü kontrol edin.
Parolanızı yeniden ayarlamak için Hesabım'daki Parolanızı mı unuttunuz talimatlarını izleyin.
Biz aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
Daha kesin bilgi için lütfen müşteri hizmetlerinin özel bölümüne bakın: Ödemeler.
Teslimat normalde ABD içinde 5 iş gününe kadar ve ABD dışında 10 güne kadar sürer.
Nakliye ücretleri ülkeye göre farklılık gösterir (lütfen ilgili bölümü kontrol edin: Nakliye).
Vergiler ve harçlar, gönderim hedefinize göre hesaplanır.
Online mağazada görüntülenen fiyatın üzerine ödeme yapmanız gerekecek, bu da onlar için ayrı bir fatura alacağınız anlamına gelir.
Satın alma işlemleriniz sevkiyata hazırlanmadan önce siparişinizi iptal edebilir, bir ürünü değiştirebilir, boyutunu değiştirebilir veya fatura ve kargo detaylarınızı düzenleyebiliriz.
Sipariş verildikten sonra siparişleri birleştiremeyeceğimizi veya mevcut bir siparişe parça ekleyemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
Herhangi bir değişiklik yapmanız gerekirse , yardım için lütfen info@bonesmen.com müşteri hizmetlerimize yazın .
Siparişinizin bulunduğu paket depomuzdan çıktığında, yolculuğunu takip etmek için UPS takip numarasını içeren otomatik bir e-posta alacaksınız.
Kayıtlı bir müşteri olmanız durumunda, Siparişlerim bölümünden hesabınıza erişerek parselinizi takip etme olanağına sahip olacaksınız.
İade veya değişim yapmak çok kolaydır. Bir ürünü iade etmeye karar vermek için 14 gününüz var.
Gerekli bilgileri doldurarak hesabınızdan bir iade mal yetki numarası (RMA) talep etmeniz yeterlidir.
Geri ödemeniz, siparişi vermeyi seçtiğiniz ödeme yöntemine göre yapılacaktır. COD siparişleri durumunda, tutar banka hesabınıza iade edilecektir.
Öğeleriniz hatalı / yanlış teslim edilmediği sürece nakliye masrafları iade edilmez. Siparişiniz AB içinde bir varış noktasına gönderildiyse, tüm satış vergileri geri ödemenize dahildir.
AB dışında, gümrük vergileri ve satış vergileri iade edilmez. Doğrudan yerel gümrük büronuza başvurarak bu masrafları geri alabilirsiniz.
Geri ödeme zamanlaması için lütfen özel bölümü kontrol edin: Geri ödeme zamanlaması.
Bir şeyi iade etmeniz durumunda, iade, takas ve kupon arasında seçim yapma olanağına sahip olacaksınız.
Bekleme listesine bir ürün eklemek, ürünün tekrar satışta olması durumunda, hemen E-Posta ile bilgilendirileceksiniz demektir.
Abonelikten çıkmak istemeniz durumunda, haber bülteni e-postanızın altındaki bülten aboneliğinden çıkma bağlantısına tıklayın.
Uluslararası bedenleri dönüştürmenize yardımcı olmak için her ürün sayfasında bir beden dönüştürme tablosuna bir bağlantı bulacaksınız.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz uygun ürünlerle ilgili tüm sorularınızı yanıtlayabilir: lütfen bizimle iletişime geçmek için info@bonesmen.com adresine bir e-posta gönderin.
Sipariş verdiğiniz bedenin uygun olmaması durumunda ürünlerinizi 14 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz.
Kişiye özel ürün siparişleri için para çekme, iptal, değişim veya iade kabul edilmez.