ÜRÜN ARAMA

0 ÜRÜN SEPETİNİZDE MEVCUT
Sepetinizde Ürün Bulunmuyor !
TÜM ÜRÜNLER STOKTAN HIZLI TESLİMAT
SSS
GERİ GİT
1. SİPARİŞ VERMEK İÇİN BİR HESAP OLUŞTURMAM GEREKİYOR MU?

Siparişi kayıtlı müşteri olarak veya kayıt olmadan tamamlayabilirsiniz. Yeni bir müşteriyseniz ve kayıt olmak istiyorsanız, kişisel bilgilerinizi doldurmak için Kaydol düğmesine tıklayabilirsiniz.
Adresiniz doğrudan sipariş formuna kayıt yoluyla eklenecektir.

 

2. KİŞİSEL BİLGİLERİM GİZLİ TUTULUYOR MU?

Kişisel bilgileriniz özel ve gizli tutulur ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Daha kesin bilgi için lütfen Gizlilik Politikası'na özel bölümü kontrol edin.

 

3. PAROLAMI UNUTTUM - NE YAPMALIYIM?

Parolanızı yeniden ayarlamak için Hesabım'daki Parolanızı mı unuttunuz talimatlarını izleyin.

 

4. BONESMEN.COM HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KABUL EDİYOR?

Biz aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

  • Kredi kartı
  • Paypal
  • Teslimatta nakit (yalnızca bazı ülkelerde mevcuttur)
  • Klarna faturası (yalnızca bazı ülkelerde mevcuttur)
  • Sofort bankacılığı (yalnızca bazı ülkelerde mevcuttur)
  • İdeal (yalnızca bazı ülkelerde mevcuttur)
  • Banka havalesi (daha fazla bilgi için lütfen Müşteri Hizmetlerimizle e-posta yoluyla iletişime geçin)

Daha kesin bilgi için lütfen müşteri hizmetlerinin özel bölümüne bakın: Ödemeler.

 

5. TESLİMAT NE KADAR SÜRER VE NE KADARA MAL OLUR?

Teslimat normalde ABD içinde 5 iş gününe kadar ve ABD dışında 10 güne kadar sürer.

Nakliye ücretleri ülkeye göre farklılık gösterir (lütfen ilgili bölümü kontrol edin: Nakliye).

 

6. NE KADAR GÜMRÜK VE VERGİ ÖDEMEM GEREKECEK?

Vergiler ve harçlar, gönderim hedefinize göre hesaplanır.
Online mağazada görüntülenen fiyatın üzerine ödeme yapmanız gerekecek, bu da onlar için ayrı bir fatura alacağınız anlamına gelir.

 

7. SİPARİŞİMİ VERDİKTEN SONRA DEĞİŞTİREBİLİR VEYA İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Satın alma işlemleriniz sevkiyata hazırlanmadan önce siparişinizi iptal edebilir, bir ürünü değiştirebilir, boyutunu değiştirebilir veya fatura ve kargo detaylarınızı düzenleyebiliriz.
Sipariş verildikten sonra siparişleri birleştiremeyeceğimizi veya mevcut bir siparişe parça ekleyemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Herhangi bir değişiklik yapmanız gerekirse , yardım için lütfen info@bonesmen.com müşteri hizmetlerimize yazın .

 

8. SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişinizin bulunduğu paket depomuzdan çıktığında, yolculuğunu takip etmek için UPS takip numarasını içeren otomatik bir e-posta alacaksınız.
Kayıtlı bir müşteri olmanız durumunda, Siparişlerim bölümünden hesabınıza erişerek parselinizi takip etme olanağına sahip olacaksınız.

 

9. BİR ÜRÜNÜ NASIL İADE EDEBİLİRİM VEYA DEĞİŞTİREBİLİRİM?

İade veya değişim yapmak çok kolaydır. Bir ürünü iade etmeye karar vermek için 14 gününüz var.
Gerekli bilgileri doldurarak hesabınızdan bir iade mal yetki numarası (RMA) talep etmeniz yeterlidir.

 

10. SİPARİŞİMİN TAM DEĞERİ İADE EDİLECEK Mİ?

Geri ödemeniz, siparişi vermeyi seçtiğiniz ödeme yöntemine göre yapılacaktır. COD siparişleri durumunda, tutar banka hesabınıza iade edilecektir.
Öğeleriniz hatalı / yanlış teslim edilmediği sürece nakliye masrafları iade edilmez. Siparişiniz AB içinde bir varış noktasına gönderildiyse, tüm satış vergileri geri ödemenize dahildir.
AB dışında, gümrük vergileri ve satış vergileri iade edilmez. Doğrudan yerel gümrük büronuza başvurarak bu masrafları geri alabilirsiniz.
Geri ödeme zamanlaması için lütfen özel bölümü kontrol edin: Geri ödeme zamanlaması.

 

11. İADE EDİLMEK YERİNE FİŞ ALMAK MÜMKÜN MÜDÜR?

Bir şeyi iade etmeniz durumunda, iade, takas ve kupon arasında seçim yapma olanağına sahip olacaksınız.

 

12. BEKLEME LİSTESİNE ÜRÜN EKLEMEK NE DEMEKTİR?

Bekleme listesine bir ürün eklemek, ürünün tekrar satışta olması durumunda, hemen E-Posta ile bilgilendirileceksiniz demektir.

 

13. ## MARKA ## HABER BÜLTENİNE NASIL ABONE OLABİLİRİM / ABONELİĞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?

Abonelikten çıkmak istemeniz durumunda, haber bülteni e-postanızın altındaki bülten aboneliğinden çıkma bağlantısına tıklayın.

 

14. HANGİ BEDENİ SEÇMELİYİM?

Uluslararası bedenleri dönüştürmenize yardımcı olmak için her ürün sayfasında bir beden dönüştürme tablosuna bir bağlantı bulacaksınız.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz uygun ürünlerle ilgili tüm sorularınızı yanıtlayabilir: lütfen bizimle iletişime geçmek için info@bonesmen.com adresine bir e-posta gönderin.

Sipariş verdiğiniz bedenin uygun olmaması durumunda ürünlerinizi 14 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz.

 

15. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ BİR ÜRÜNÜ İADE EDEBİLİR MİYİM?

Kişiye özel ürün siparişleri için para çekme, iptal, değişim veya iade kabul edilmez.